الجمارك السويدية ( السلم الجمركي)
 

· نالت الجمارك السويدية الكثير من التقدير لقيامها بتحديث سبل خدمة العملاء. فهناك مكتب الجمارك التنفيذي الذي يقدم خدماته بالأساليب الالكترونية e-service والذي يمنح مساعدات جمركية بدون مقابل للعملاء ويتيح لهم ممارسة إجراءاتهم في أي وقت على مدار اليوم وفى جميع أيام السنة.
· وقدمت الجمارك السويدية حتى عام 2006من خلال برنامج السلم الجمركيSwedish Customs Stairway خدمات متميزة وإدارة للحسابات الفردية لأفضل الشركات الملتزمة بالقوانين واللوائح.
· وقد تبنت الجمارك السويدية هذا البرنامج لتحسين مستوى الخدمات والجودة التي تقوم على المشاركة بين الجمارك والمجتمع متمثلا في الهيئات المدنية والمنظمات التجارية و الصناعية وفقا لمنظور دولي
· أتاح هذا البرنامج للشركات التعامل مع الأنظمة الجمركية المختلفة بما يتوافق مع القوانين الجمركية وبما يضمن كلا من الجودة والتسهيلات في نفس الوقت
ما هو السلم الجمركي؟
هو برنامج لتطوير وتحسين العمل لتغيير النظرة إلى رجل الجمارك والوظيفة الجمركية, وتنظيم الأعمال وتيسير الإجراءات و معالجة مشاكل الشركات في مختلف البرامج والأنظمة بما يضمن الجودة مع وجود التزام طوعي للشركات ومصداقية في إقراراتها الجمركية
مم يتكون السلم الجمركي؟
· يتكون من خمس خطوات :
· الأولى والثانية يشتملان على شروط عامة للجودة وضعتها الجمارك السويدية ويجب على الشركات استيفائها حتى تنضم للخدمة
· الثالثة والرابعة تتكون من مجموعة برامج لتأكيد الجودة تتناسب مع كل شركة على حدة ( لتحديد درجة الالتزام)
· الخطوة الخامسة تشمل التعاون الدولي ، بحيث أن شهادة تأكيد الجودة الممنوحة للشركة من قبل بلد معين سوف تكون مقبولة في البلدان الأخرى المشاركة بهذا النظام ليتم تطبيق المسار الأخضر في الإفراج الجمركي عبر حدود هذه الدول

· التعاون الدولي قائم بين السويد ودول عديدة منها استراليا والد نمارك وايرلندا وهولندا وروسيا في هذا المجال من خلال بروتوكول للتعاون الدولي لتيسير التجارة فيما بينهم
حيث يعتبر التقييم الفردي لأي شركة في دولة ما من هذه الدول بمثابة تقييم مشترك يكون مقبولا لدى جمارك الدول الأخرى ليتم بذلك تطبيق المسار الأخضر عبر حدود هذه الدول
· وضعت الجمارك السويدية معايير جديدة لأساليب تقييم مخاطر الشركات وتخلت عن أساليب الرقابة التقليدية بنظام محايد تماما يمنح كل شركة مستوى معين من الخدمة وفقا لمدى التزامها ومستوى الجودة المتمتعة به

اسمح لي ابدي اعجابي بقلمك وتميزك واسلوبك الراقي وتالقك