الجمارك الأردنية ( القائمة الذهبية)
 

تبنت الأردن تحت شعار“الجودة الشاملة للخدمات الجمركية” مبدأ عام يركز على خدمة العملاء من خلال إدخال الأنظمة الآلية والالكترونية في العمليات والإجراءات الرئيسية لتسهيل التعامل مع العملاء.
بالإضافة إلى إنشاء “برنامج القائمة الذهبية” الذي يكافئ المستوردين الملتزمين قانونا بمنحهم امتيازات وتسهيلات خاصة وسرعة في الإفراج واختصار في إجراءات الاستيراد والتصدير الخاصة بهم.
كما تطبق الأردن نظام لاستطلاع آراء العملاء كسبا لرضاهم عن الخدمة

* وفي حين أن الجمارك المصرية قد أقصرت خدمة كبار العملاء على المستوردين فقط,
فقد قامت جمارك الأردن بتطبيق برنامج القائمة الذهبية على المستوردين و المصدرين و شركات التخليص, شركات النقل ، والمستودعات الجمركية .

وفيما يلي نتعرض بشيء من التفصيل للمجالات التي شملتها القائمة الذهبية بجمارك الأردن